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# Portal do cliente

> Disponibilize um portal dedicado para seus clientes acessarem faturas, métricas de uso e informações de cobrança.

> O Portal do Cliente é uma interface web onde seus clientes podem acessar suas faturas, acompanhar métricas de uso e baixar documentos fiscais — sem precisar entrar em contato com a sua equipe.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aira-e93056c6/D0DI4R_7r28AeG1L/static/customer-hub-invoice-list.png?fit=max&auto=format&n=D0DI4R_7r28AeG1L&q=85&s=9138e69f5787f591253b5064d4b750eb" alt="Portal do Cliente — Listagem de faturas" width="4060" height="2392" data-path="static/customer-hub-invoice-list.png" />
</Frame>

## O que o portal oferece

O portal é uma aplicação separada do Dashboard administrativo. Ele é voltado para o **cliente final** — a empresa ou pessoa que recebe as faturas geradas pela Aira.

<CardGroup>
  <Card title="Faturas" icon="file-invoice-dollar">
    Visualização de todas as faturas emitidas, com status, valores, datas de vencimento e download do PDF.
  </Card>

  <Card title="Métricas de uso" icon="chart-simple">
    Acompanhamento do consumo acumulado no ciclo de cobrança atual, por recurso.
  </Card>
</CardGroup>

<br />

<h2 id="acesso-e-autenticacao">
  Acesso e autenticação
</h2>

Cada cliente acessa o portal com credenciais próprias, isoladas do ambiente administrativo. O portal garante que cada cliente veja **apenas seus próprios dados** — faturas, contratos e métricas de uso.

O acesso é gerenciado pela equipe administrativa: ao cadastrar um usuário vinculado a um cliente no Dashboard, esse usuário recebe acesso ao portal com permissões de leitura.

<br />

<h2 id="o-que-o-cliente-ve">
  O que o cliente vê
</h2>

### Faturas

O portal exibe todas as faturas emitidas para o cliente, com:

* **Status** da fatura (Emitida, Paga, Atrasada)
* **Valor total** e data de vencimento
* **Download do PDF** da fatura
* **Detalhes** dos itens de linha (consumo por recurso, preços, descontos)

<Note>
  Apenas faturas com status **Emitida** ou posterior são visíveis no portal. Faturas em Aberta ou Em Revisão não aparecem para o cliente.
</Note>

<h3 id="metricas-de-uso">
  Métricas de uso
</h3>

O cliente pode acompanhar o consumo acumulado no ciclo atual, visualizando quanto já foi utilizado de cada recurso medido pelo contrato. Isso dá transparência sobre o valor que será cobrado na próxima fatura.

<br />

<h2 id="beneficios">
  Benefícios
</h2>

* **Menos chamados de suporte:** Clientes encontram faturas e dados de uso sem precisar pedir à sua equipe
* **Transparência:** Clientes acompanham o consumo em tempo real, sem surpresas na fatura
* **Autonomia:** Download de PDFs e documentos fiscais diretamente pelo portal
* **Confiança:** Acesso direto aos dados de cobrança reduz disputas e questionamentos

<br />

<h2 id="proximos-passos">
  Próximos passos
</h2>

* [Criar clientes](/clientes/criar-clientes) — cadastre os clientes que terão acesso ao portal
* [Faturas](/faturas/faturamento-de-clientes) — entenda como as faturas são geradas e disponibilizadas
* [Ciclo de vida da fatura](/faturas/ciclo-de-vida) — quais status são visíveis no portal