A autenticação em duas etapas (2FA/MFA) adiciona uma segunda camada de segurança ao login: além da senha, você informa um código temporário gerado por um aplicativo autenticador. Cada usuário ativa na própria conta.
O que é
A verificação usa TOTP (senhas de uso único baseadas em tempo) — o mesmo padrão de apps como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy e 1Password. Depois de ativada:- Os códigos têm 6 dígitos e mudam a cada 30 segundos.
- Funciona com qualquer aplicativo autenticador compatível com TOTP.
- É ativada por usuário — cada pessoa ativa ou desativa na própria conta, em Minha conta.
Ativar a autenticação em duas etapas
Abra o card de MFA
Em Minha conta, localize o card Autenticação em duas etapas (MFA) e ligue o botão.
Registre a chave no seu aplicativo
Abre-se a janela Ativar aplicativo autenticador, com um QR code e uma chave de configuração (copiável). Escaneie o QR code com seu aplicativo autenticador ou digite a chave manualmente.
Entrar com a verificação ativa
Com o 2FA ativo, o login ganha um passo a mais:- Informe e-mail e senha, como de costume.
- Na tela Verificação em duas etapas, digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo.
Você tem cerca de 5 minutos para informar o código após a etapa de senha. Passado esse tempo, é preciso fazer o login novamente desde o início.
Desativar a verificação
No mesmo card Autenticação em duas etapas (MFA), desligue o botão. A janela Desativar verificação em duas etapas pede um código atual de 6 dígitos — informe-o e clique em Confirmar. Sem um código válido, não é possível desativar.Perdeu o acesso ao aplicativo?
Se você perder o acesso ao seu aplicativo autenticador, entre em contato com o suporte em contato@useaira.com para redefinir o seu 2FA. Depois, você pode ativá-lo novamente em um novo aparelho.Próximos passos
- Segurança — como a Aira protege os dados financeiros
- Controle de acesso — papéis de usuário e chaves de API